20 日晚，常务副总胡卫萍作为本次培训会主教官，严肃且细致地宣讲培训作息、课堂规范及团队协作纪律，为培训构建起有序框架，让参会人员深刻认识到培训的重要性。

纪律明确后，参会人员迅速分组，积极推选组长并确定目标，小组间形成良性竞争氛围。大家明白，只有认真学习，才能以专业知识和优质服务回馈客户，响应 “深耕固本强团队 精作服务耀新程” 的主题。

分组结束，董事长登台深入解读平衡态企业文化，从创立初心、发展历程到核心价值观与未来愿景，让大家全面领悟公司文化内涵与力量。

21 日早上，市场总监吴乐以幽默暖场，缓解大家的疲惫，为后续课程预热。

接着胡总就 “提升自我、转变心态、提高专业知识与服务意识” 展开授课，结合实际案例，引导大家深刻理解服务质量对公司发展的重要性，为团队建设指明方向。

午后，市场总监沈敏热情暖场并组织互动，为后续课程营造积极氛围。

随后，胡总登台，热情地与家人们互动，现场氛围热烈。互动结束，胡总郑重宣布当日优秀小组名单，亲自为他们颁发奖励，赞许他们的出色表现，激励各小组奋勇争先。

陈桂林总监带来实操课，凭借丰富经验与独特教学方法，通过真实案例演示，让大家直观掌握提升 “精作服务” 水平的方法。

2 月 13 日清晨，市场总监王丽担任主持。她以温柔且亲和的话语，带来了一段温馨的暖场环节。让大家从轻松的状态中迅速收心，沉浸于即将开始的学习氛围中，为本次培训会的最后一课成功营造出专注且充满期待的良好氛围。

胡总带来本次培训会收尾课，并嘱托大家在 2025 年继续以饱满热情和专业素养传播非药物疗法，服务客户，为大健康事业贡献力量。

随后，揭晓本次培训会优秀小组评选结果，对表现出色的小组予以表彰，激励大家像优秀家人们学习，再投身回归门店为客户提升服务质量，闪耀2025新征程！

最后，赵董作本次培训会总结陈词。他期望大家将培训所学运用到工作中，融入 “精作服务” 理念，积极传播非药物疗法，努力践行 “健康天下人，幸福千万家” 的企业使命，让更多人收获健康，成就更好的自己。他强调：“我们平衡态人是在做好事，做善事，做实实在在的事，做有利于人类健康的事，做我们所说的，说我们所做的，做就对了！”